ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ koxbet

1. คำนิยาม

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำต่อไปนี้มีความหมายดังนี้

• "koxbet" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้ชื่อ koxbet รวมถึง koxbet Casino, koxbet Login และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• "สมาชิก" หรือ "ผู้เล่น" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนและมีบัญชีใช้งานที่ถูกต้องในระบบ koxbet
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานส่วนบุคคลที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม koxbet
• "ยอดเงินในกระเป๋า" หมายถึง ยอดเงินที่สมาชิกฝากไว้ในบัญชี koxbet และยอดที่ได้รับจากการชนะเดิมพันที่ยังไม่ได้ถอนออก
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษที่ koxbet มอบให้สมาชิกภายใต้เงื่อนไขที่กำหนดในแต่ละโปรโมชั่น
• "THB" หมายถึง สกุลเงินบาทไทยซึ่งเป็นสกุลเงินหลักที่ใช้ในระบบ koxbet

2. การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

โดยการลงทะเบียนสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ koxbet ท่านถือว่าได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทั้งหมดโดยไม่มีข้อยกเว้น

หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ ท่านมีสิทธิ์ที่จะไม่ใช้บริการ koxbet แต่ทั้งนี้ การใช้บริการต่อไปหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นโดยปริยาย

• ท่านต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• ท่านต้องเป็นบุคคลที่มีสิทธิ์ตามกฎหมายในการทำสัญญาได้ด้วยตนเอง
• การใช้บริการ koxbet ต้องเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่ท่านพำนักอยู่

3. เงื่อนไขการสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก koxbet มีเงื่อนไขดังต่อไปนี้

1. สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคล เท่านั้น การสร้างบัญชีหลายบัญชีโดยบุคคลเดียวกันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับโดยไม่มีการคืนเงิน
2. ข้อมูลที่ให้ไว้ในการสมัครสมาชิกต้องเป็นข้อมูลจริงและเป็นปัจจุบัน koxbet ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนได้ทุกเมื่อ
3. บัญชีสมาชิกเป็นบัญชีส่วนบุคคล ไม่สามารถโอน ขาย หรือให้ผู้อื่นใช้ได้ไม่ว่ากรณีใด
4. สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน koxbet จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูล Login ให้ผู้อื่น
5. koxbet ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครสมาชิกโดยไม่ต้องให้เหตุผล

4. การฝากและถอนเงิน

koxbet ให้บริการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการเงินไทยที่หลากหลาย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), กรุงไทย, กรุงเทพ, กรุงศรี และ TMB

• ยอดฝากขั้นต่ำ: 100 THB ต่อครั้ง โดยบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียน
• การถอนเงิน: สมาชิกสามารถถอนเงินได้เฉพาะไปยังบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินดิจิทัลที่ลงทะเบียนไว้กับ koxbet เท่านั้น
• ระยะเวลาดำเนินการ: การถอนเงินทั่วไปใช้เวลา 5–15 นาที ในบางกรณีอาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมงหากต้องผ่านการตรวจสอบเพิ่มเติม
• การยืนยันตัวตน (KYC): koxbet ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินจนกว่าสมาชิกจะผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนครบถ้วน
• koxbet ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการฝากและถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการการชำระเงินอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง
• เงินในบัญชี koxbet ไม่ได้รับดอกเบี้ยและไม่ถือเป็นการฝากเงินตามกฎหมายธนาคาร

5. โบนัสและโปรโมชั่น

koxbet เสนอโบนัสและโปรโมชั่นต่างๆ ให้แก่สมาชิกเป็นครั้งคราว การรับโบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขเพิ่มเติมดังนี้

1. โบนัสแต่ละรายการมีเงื่อนไขการทำยอด (Wagering Requirement) ที่แตกต่างกัน สมาชิกต้องอ่านเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นก่อนรับโบนัส
2. โบนัสไม่สามารถถอนออกเป็นเงินสดได้โดยตรง จนกว่าจะปฏิบัติตามเงื่อนไขการทำยอดครบถ้วน
3. koxbet ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ทุกเมื่อ
4. สมาชิกที่พบว่ามีการใช้ประโยชน์จากโบนัสในทางที่ผิด (Bonus Abuse) จะถูกระงับสิทธิ์รับโบนัสหรือยกเลิกบัญชี
5. สมาชิก 1 บัญชี มีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียง 1 ครั้งตลอดอายุบัญชี

6. กฎการเดิมพันและการใช้บริการ

สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการเดิมพันของ koxbet อย่างเคร่งครัด

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นหลังจากเดิมพันถือเป็นที่สิ้นสุด
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน koxbet ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันนั้น และคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือวิธีการอัตโนมัติใดๆ ในการเล่นเกมหรือวางเดิมพันเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด
• การทำธุรกรรมที่ผิดปกติหรือมีรูปแบบที่ koxbet เห็นว่าอาจเป็นการฉ้อโกงจะถูกระงับและสอบสวน
• koxbet ขอสงวนสิทธิ์ในการปิดหรือจำกัดตลาดการเดิมพันใดๆ ได้ตามความเหมาะสม

7. ข้อห้ามและการยกเลิกบัญชี

กิจกรรมต่อไปนี้เป็นสิ่งต้องห้ามสำหรับสมาชิก koxbet ทุกคน

• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
• การใช้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงในการสมัครสมาชิกหรือกระบวนการยืนยันตัวตน
• การใช้บริการ koxbet เพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การแฮ็ก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลของสมาชิกรายอื่น
• การคุกคาม ดูหมิ่น หรือก่อความรำคาญต่อสมาชิกรายอื่นหรือทีมงาน koxbet

koxbet ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกที่ละเมิดข้อกำหนดใดๆ ข้างต้นได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่ยืนยันได้ว่าเป็นการละเมิด ยอดเงินในบัญชีอาจถูกอายัดในระหว่างการสอบสวน

8. ขอบเขตความรับผิดชอบของ koxbet

koxbet ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" และ "ตามที่มีให้บริการ" โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือตรงตามความต้องการเฉพาะของสมาชิก

• koxbet จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบ ความล่าช้าของเครือข่าย หรือเหตุสุดวิสัย
• koxbet จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียเงินที่เกิดจากการเดิมพันตามปกติ
• ความรับผิดสูงสุดของ koxbet ต่อสมาชิกรายใดในกรณีพิพาทใดๆ จำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกฝากไว้ในบัญชี ณ เวลาที่เกิดเหตุ

9. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

koxbet ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) เป็นอย่างยิ่ง และกำหนดมาตรการดังนี้

• บริการของ koxbet จำกัดเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนดจะส่งผลให้บัญชีถูกยกเลิกทันทีและยอดเงินถูกอายัด
• สมาชิกสามารถตั้งค่าขีดจำกัดการฝากเงิน ขีดจำกัดการแพ้ และขีดจำกัดเวลาในการเล่นได้ในหน้าการตั้งค่าบัญชี
• สมาชิกที่ต้องการหยุดพักจากการเล่นชั่วคราวสามารถขอ Self-Exclusion โดยติดต่อทีมงาน koxbet ผ่าน Live Chat ได้ตลอดเวลา
• koxbet ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดหรือระงับบัญชีที่แสดงพฤติกรรมการเล่นที่เป็นอันตรายต่อตัวสมาชิกเอง

หากท่านหรือคนที่รู้จักประสบปัญหาเกี่ยวกับการพนัน กรุณาอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

10. การแก้ไขข้อพิพาท

ในกรณีที่สมาชิกมีข้อพิพาทกับ koxbet เกี่ยวกับการทำธุรกรรมหรือผลการเดิมพัน

1. สมาชิกต้องยื่นข้อร้องเรียนต่อทีม koxbet Support ภายใน 30 วัน นับจากวันที่เกิดเหตุการณ์ที่เป็นข้อพิพาท
2. koxbet จะตรวจสอบและแจ้งผลภายใน 7 วันทำการนับจากวันที่ได้รับข้อร้องเรียน
3. ในการตรวจสอบข้อพิพาท บันทึกของระบบ koxbet จะถือเป็นหลักฐานที่มีน้ำหนักสูงสุด เว้นแต่จะมีหลักฐานอื่นที่ชัดเจนกว่า
4. ข้อพิพาทที่ไม่สามารถตกลงกันได้ผ่านช่องทางปกติอาจถูกส่งไปยังผู้ไกล่เกลี่ยอิสระตามที่ koxbet กำหนด

11. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข

koxbet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ koxbet

สมาชิกมีหน้าที่ติดตามการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดอย่างสม่ำเสมอ การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเผยแพร่ข้อกำหนดฉบับใหม่ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน koxbet ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected]